1. Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

iHZ München
Dr. med. Diemer & Dr. med. Zellner

Westendstraße 121
80339 München
Deutschland

E-Mail: praxis@ihz-muenchen.de

Telefon: +49 89 461 332 80

Website: https://ihz-muenchen.de

 

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet (insbesondere DSGVO, BDSG). Diese Erklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

 

3. Rechtsgrundlagen

Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung sind insbesondere:

– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen/Behandlungsanbahnungen, z. B. Kontaktaufnahme, Terminwünsche.

– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse, z. B. bei Analyse von Zugriffsdaten zur Sicherstellung der Website-Funktion.

– Art. 9 Abs. 2 DSGVO – Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten), wenn dies zur medizinischen Versorgung erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, E-Mail, IP-Adresse.

 

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Besuch der Website

– Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst, z. B.:

– IP-Adresse (pseudonymisiert)

– Datum und Uhrzeit des Zugriffs

– Genutzter Browser

– Betriebssystem

– Angefragte Seiten

Diese Daten sind erforderlich, um die Website anzuzeigen und sicher zu betreiben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).

 

b) Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über ein Formular oder per E-Mail kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:

– Name

– E-Mail-Adresse

– Nachrichtentext

– ggf. Telefonnummer

 

Zweck der Verarbeitung:

Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminabsprachen, Behandlungsanfragen.

 

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung und Behandlungsanbahnung).

 

Besondere Datenkategorien (z. B. Gesundheitsdaten):

werden nur verarbeitet, wenn Sie diese freiwillig mitteilen; dann zusätzlich Art. 9 Abs. 2 DSGVO.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen sprechen dagegen.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet keine nicht-notwendigen Cookies, sofern Sie diesen nicht explizit zugestimmt haben.

Für funktionale und sicherheitsrelevante Zwecke setzen wir ggf. essentielle Cookies ein (z. B. zur Sitzungsspeicherung).

Bei Analyse-Tools (z. B. Matomo, Google Analytics) erfolgt die Nutzung nur nach gesonderter Einwilligung durch ein Cookie-Banner.

 

6. Einsatz externer Dienste

a) Google Maps

Wenn auf der Website eine Karte eingebettet ist, kann eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt werden. Dabei können Daten an Google LLC übertragen werden. Sie erhalten in diesem Fall einen Hinweis im Cookie-Banner und müssen der Nutzung zustimmen, bevor Daten verarbeitet werden.

 

b) Social Media (Facebook/Instagram/YouTube)

Sofern Social-Media-Plugins eingebunden sind, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Dienste. Daten werden nur verarbeitet, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben.

 

7. Auftragsverarbeitung

Wir setzen Dienstleister ein, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (z. B. Hosting-Provider, IT-Dienstleister). Diese werden vertraglich als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet.

 

8. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen (z. B. HTTPS, Firewall, Zugangsbeschränkungen).

 

9. Ihre Rechte

Sie haben als betroffene Person nach der DSGVO unter anderem folgende Rechte:

– Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO).

– Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).

– Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO).

– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).

– Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

– Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit ohne Nachteile (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

– Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

 

10. Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen DSGVO verstößt, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:

Bayerischer Landesbeauftragter für den Datenschutz (BayLDA)

Wagmüllerstraße 18

80538 München

+49 89 212672-0

E-Mail: poststelle@datenschutz-bayern.de

www.datenschutz-bayern.de

11. Google Maps

Auf unserer Website kann zur Darstellung von geografischen Informationen der Karten­dienst Google Maps verwendet werden. Betreiber ist:

 

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4, Irland

 

Wenn Sie eine Seite mit eingebettetem Google-Maps-Modul aufrufen, wird eine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut. Dabei werden personenbezogene Daten an Google übermittelt, insbesondere:

– IP-Adresse

– Geräte- und Browserinformationen

– Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs

 

Google kann diese Daten für eigene Zwecke verarbeiten, einschließlich Profilbildung.

Dabei kann eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

 

Rechtsgrundlage:

Google Maps wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Cookie-Banner geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ohne Ihre Zustimmung wird keine Verbindung zu Google hergestellt.

 

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy

 

12. Online-Terminbuchung (z. B. Doctolib, CGM Life, Samedi)

Auf unserer Website können Sie online Termine bei uns buchen. Dazu nutzen wir einen externen Dienstleister für Terminverwaltung. Bei Nutzung dieses Dienstes werden personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen, insbesondere:

– Name, Vorname

– Kontaktinformationen (E-Mail, ggf. Telefonnummer)

– gewünschter Termin

– ggf. Angaben zu medizinischem Anliegen (freiwillig)

 

Zweck der Verarbeitung:

Verwaltung und Organisation von Terminanfragen sowie Durchführung der Terminbuchung.

 

Rechtsgrundlagen:

– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Behandlungsanbahnung / Terminvereinbarung)

– Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung medizinischer Daten, sofern angegeben)

 

Der externe Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO und ist vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorgaben verpflichtet.

Je nach Anbieter (z. B. Doctolib, Samedi, CGM) erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich innerhalb der EU.

Konkrete Informationen zum Anbieter finden Sie in dessen eigener Datenschutzerklärung, die im Terminbuchungsmodul verlinkt ist.

13. Aktualität & Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann von uns angepasst werden, z. B. bei Einführung neuer Dienste oder gesetzlicher Änderungen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht.